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蝦皮買 錯 退貨 ptt 在 [問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？ - 看板e-seller 的推薦與評價


作者GENIUUS (YYY)
看板e-seller
標題[問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？
時間Thu Mar 31 07:01:09 2022

現在蝦皮買家可以直接退貨？？不需要經過賣家同意了？？

請問大家要怎麼防範奧客隨便亂退貨？？

直接註明本賣場商品不適用7天鑑賞期這樣可以嗎

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.159.27 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1648681271.A.F20.html
推 exyu: 好像不太行> < 因為你錢是放在蝦皮那裡啊... 03/31 07:13
→ exyu: 所以如果買家申請退款你不同意 進入爭議 由蝦皮判斷的話 03/31 07:14
→ exyu: 蝦皮要是同意退款 就好像會直接退款給買家了 03/31 07:14
→ exyu: 不知道還需不需要等買家把東西寄回 03/31 07:14
→ exyu: 所以就算註明了 遇到奧客 奧客也不會管你有沒有註明 03/31 07:15
→ exyu: 而且因為蝦皮這樣規定後 說不定奧客會理直氣壯說要退貨.... 03/31 07:15
→ nemohuang: 無解，必須遵守網路購物的法規 03/31 07:52
→ DoveX: 那公告寫得好像退貨都沒賣家的事一樣 03/31 07:57
推 apRiCot1110: 奧客有時不會看說明，當拿到東西才知道買錯，就按退 03/31 08:22
→ apRiCot1110: 貨了 03/31 08:22
推 tings0910: 除了法律規範無鑑賞期的商品外，其他網路販售商品 03/31 10:00
→ tings0910: 都須符合七天鑑賞期規定，無公告不適用這條 03/31 10:01
推 lunanightcat: 我前天客人不退還商品還是被退款了 03/31 16:09
→ lunanightcat: 客服說是我自己點同意的，可是那時間點我根本連程式 03/31 16:10
→ lunanightcat: 都沒開，客服說是我被盜帳號 03/31 16:10
→ lunanightcat: 可是我查蝦皮系統在訊息最近沒有其他ip登錄 03/31 16:10
→ tyrone0923: 直接賣場註明不適用？！那我在車上貼本車不適用中華 03/31 17:24
→ tyrone0923: 民國的交通規則是不是可以闖紅燈不被抓XDDDDDDDD 03/31 17:24
→ tyrone0923: 看你賣什麼啦，法律有規定可以不用的，蝦皮也不一定 03/31 17:25
→ tyrone0923: 會理你就是，不過至少你要告客人比較站得住腳 03/31 17:25
推 blue28082: 商品沒拆封且符合七天鑑賞期的商品，如果是企業經營， 03/31 19:44
→ blue28082: 本來就要提供鑑賞期可退貨的服務，如果不能提供鑑賞期 03/31 19:44
→ blue28082: 建議撤掉網路賣場，去做實體店面就好 03/31 19:44
推 misssquid: 蝦皮的退貨規定比消保法還寬鬆，幾乎是想退就給退 03/31 20:54
推 exyu: 而且買家不一定一定要先退貨給賣家 才會退款 03/31 21:29
→ exyu: 不就有賣家遇到騙他東西的買家 按退款 有退款 但買家寄回的 03/31 21:30
→ exyu: 卻不是原本商品 賣家去蝦皮申訴也沒用 幾乎等於買家賺了商品 03/31 21:30
→ exyu: 還能拿回錢 03/31 21:30
→ exyu: 雖然我覺得退款機制對買家很好 但對賣家就蠻不友善的 03/31 21:31
噓 lianpig5566: 還不適用七天鑑賞期咧 03/31 22:15
推 Aixtron: 剛去領貨，看兩位小妹妹領四件貨，結果只帶兩百多，領了 03/31 22:40
→ Aixtron: 三件退最貴的一件，網購真的從小改變起，將來網購應該越 03/31 22:40
→ Aixtron: 來越難做 03/31 22:40
→ Prokennex: 太好了現在有這個機制，以前都任憑賣家錢退你不爽賣。 04/01 02:10
→ Prokennex: 以前只許賣家退錢，不許買家退貨。看來得好好利用權益 04/01 02:11
推 gamewed: 垃圾機制 貨都還沒收回來就先退款？寄麥香紅茶回來漏錄 04/01 09:51
→ gamewed: 影不就要自己吞，出貨也要賣家錄影退貨也要賣家，去PC家 04/01 09:51
→ gamewed: 或是MOMO哪個貨還沒收回去驗就先刷退的？ 04/01 09:51
→ GAGA1: +1 沒按同意就已經系統通過了 04/01 18:36
推 bill219012: 準備被奧客玩死 04/01 19:06
推 carter7013: 沒辦法接受的 就去開實體店 七天什麼都要別人順著你 04/01 20:36
→ carter7013: 巨嬰喔 04/01 20:36
推 piyopiyolee: 沒辦法，法律就這樣規定的 04/01 21:11
推 blue28082: 如果客戶是刷信用卡的，東西收回來以後，信用卡帳面上 04/02 01:07
→ blue28082: 才會被刷退，只是賣家看到的會是蝦皮先行退XX元這樣 04/02 01:07
噓 a963: 直接註明不適用XDDDD 店要不要關一關算了 04/02 13:00
推 gn0707107: 買家退貨 連退貨商品也沒寄給我 蝦皮也是直接退款給買 04/02 13:46
→ gn0707107: 家 04/02 13:46
→ gn0707107: 我都不知道 該怎處理了 04/02 13:47
推 ww: 就等有賣家真遇到損失去告蝦皮 多幾個人告他 才會想辦法修正 04/02 14:35
→ zxcya0528: 先去看消保法哪些商品不適用7天鑑賞期吧 如果沒有想繼 04/02 14:54
→ zxcya0528: 續做網購還是乖乖照法規來 04/02 14:54
→ GENIUUS: 上面噓的可以留一下你們的蝦皮帳號嗎，我去買東西再隨便 04/02 21:50
→ GENIUUS: 退貨，看你們爽不爽 04/02 21:50
→ ttsmarco: 我覺得爭議的部分是「試用」與「鑑賞」的差距，例如全 04/02 23:59
→ ttsmarco: 新iPhone就好，人家開封上網了，蘋果保固就開始跑，結 04/02 23:59
→ ttsmarco: 果立馬退貨，這損失只能賣家吞！？大如pc24都有退貨但 04/02 23:59
→ ttsmarco: 書或整新費了，蝦皮賣家卻完全沒有此類機制…！？ 04/02 23:59
推 saimeitetsu: 用蝦皮要挑買家… 04/03 08:45
推 lovelove5566: 蝦皮公司的規劃真好當 04/03 12:52
→ Penny4321: 要別人帳號幹嘛？不滿蝦皮就不要用阿 04/03 15:51
推 blue28082: 不爽蝦皮就刪掉賣場帳號+1 04/03 16:52
推 lovelove5566: 不只PTT，各臉書蝦皮賣家社團、討論版...已出現各 04/03 18:17
→ lovelove5566: 種災情。 04/03 18:17
→ charlieinin: 什麼災情？安心退什麼的不是去年底就開始了嗎 04/03 21:00
→ charlieinin: 退貨原本就是消費者的權益，自以為打個不能退貨真的 04/03 21:05
→ charlieinin: 不要用蝦皮找自己麻煩 04/03 21:05
→ charlieinin: 當然蝦皮還是有很多問題，不能退貨真的是自己的問題 04/03 21:07
推 lovelove5566: 要看產業，很多產品法律或實務上其實是不能直接退 04/03 22:10
→ lovelove5566: 的，但以目前沒有規劃良善的作法下，反而容易產生 04/03 22:10
→ lovelove5566: 糾紛或賣家不滿，所以明顯這是規劃不夠周延的問題， 04/03 22:10
→ lovelove5566: 有沒有災情或抱怨看一下各社團就知道了，真的不用 04/03 22:10
→ lovelove5566: 爭。 04/03 22:10
→ GENIUUS: 個人賣場是不受七天鑑賞期規範的，不懂法律可以去查一下 04/03 22:17
→ GENIUUS: ，是蝦皮自己亂詮釋法律 04/03 22:17
→ nemohuang: 樓上的你想太多了，只要是網路購物都算 04/03 22:54
推 butcher: 首先要定義什麼叫個人賣場？如果是有沒有營登，到時候蝦 04/03 23:10
→ butcher: 皮要求賣家全數營登，國稅局大概會頒獎盃給蝦皮 04/03 23:10
→ GENIUUS: https://sunrisetaipei.com/20190329-2/ 律師說明 04/03 23:17
→ Penny4321: 看你要直接棄用蝦皮，還是要被退貨就找律師，自己選吧 04/04 00:39
→ Penny4321: … 04/04 00:39
→ jcwu: GENIUUS 照你貼的連結裡面說法 絕大部分蝦皮賣家都不算個人 04/04 01:12
→ tyrone0923: 那個連結不是說了：像是個人二手物品放到網路上賣 04/04 03:46
→ tyrone0923: GENIUUS你是賣二手商品嗎，賣二手沒有七天鑑賞期不是 04/04 03:47
→ tyrone0923: 常識了？如果不是，那你貼這連結不就打臉自己XDDD 04/04 03:47
→ MikageSayo: 突然想到，某些有提供網購服務的加盟/連鎖二手商店， 04/04 07:39
→ MikageSayo: 對沒有七天鑑賞期的理由是「我們有提供實體店面購買」 04/04 07:40
→ nemohuang: 我自己親身體驗+消保官說明,個人賣家定義非常狹隘 04/04 09:11
→ nemohuang: 自己說個人但別人不一定認定 04/04 09:11
→ nemohuang: 除非你一年或賣場只賣一個東西,不然企業經營不是你想像 04/04 09:12
→ nemohuang: 所以最後蝦皮會依照網路購物行為退貨,皇上說的算敢頂嘴 04/04 09:12
推 puren: 退蝦皮唯一解 04/05 09:18
推 eason77: 有什麼解決方式呢？賣家聯合漲價？ 04/05 10:43
→ nemohuang: 無法解決啦，蝦皮已經大到某個程度了 04/05 11:22
推 HerMajesty: Ge大大貼的連結裡有寫：「至於賣家到底是不是企業經 04/05 22:00
→ HerMajesty: 營者，也無法一概而論，有時候縱使是自然人，但是經常 04/05 22:00
→ HerMajesty: 性從事買賣商品的營利行為，仍會被法院認定是企業經 04/05 22:00
→ HerMajesty: 營者。」 04/05 22:00
→ nemohuang: 樓上正解，我就是這樣被吐槽 04/05 22:16
→ lise1017: 阿就不要在蝦皮賣不就得了 反正母公司虧一屁股都倒一倒 04/07 01:32
→ lise1017: 蝦皮本來從一開始就主張反正我照顧買家 04/07 01:33
→ lise1017: 賣家自己就會主動上門來跪舔 04/07 01:33
→ lise1017: 蝦皮從來就不是以照顧賣家來取得市場的一個平台 04/07 01:34
噓 lianpig5566: 不爽不要用啊 04/07 11:22
→ lianpig5566: 還要別人帳號咧 笑死 04/07 11:23






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#32. Apple板

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#33. 蝦皮退貨賣家不同意- 蝦皮安心退常見問題Q＆A 蝦皮購物賣家 ...

看板e seller 批踢踢實業坊> 問題現在蝦皮買家可以直接退貨？？ 看板. 蝦皮未取貨退回海外的運費、客服和退貨，PTT、DCARD、MOBILE01和網友分享的方法. 在 ...

#34. 退款適用條件

... 買錯了，亦或者您玩了一小時後發現就是不喜歡。 都沒關係。無論任何理由，Valve 會應使用者要求，於help.steampowered.com 網站針對尚處於其規定退貨期間的產品進行退款。

#35. 蝦皮退貨賣家不同意- 蝦皮買家可以直接退貨？？ 看板e seller ...

... 退貨流程退貨後退款。 若買家選擇超商退貨或. 蝦皮寄錯商品申請退貨退款PTT 熱門文章Hito> 問題蝦皮寄錯商品申請退貨退款PTT 熱門文章. Kuo Hsueh Fu. 賣家蝦皮退貨退款 ...

#36. 蝦皮退貨包裝

只要是網路平台退貨都是一樣，不管是不是在蝦皮上退貨。 [體驗]蝦皮購物買錯商品怎麼辦？7-11 ibon退貨流程又要怎麼操作？ 買方應確保退回給賣方 ...

#37. 蝦皮退貨代碼在哪裡

「蝦皮審核」：蝦皮退貨退款小組會於買家申請退貨退款後的小時內，主動向 ... 蝦皮退貨代碼在哪裡、蝦皮宅配退貨、蝦皮退貨天數在PTT、社群... 蝦皮 ...

#38. 蝦皮退貨理由- 蝦皮商城蝦皮商城15天鑑賞期服務

賣家得於收到Shopee審核通過買家退貨及/或退款申請之結果後三天內或收到買家退回商品後四天內透過本平台提出異議次，但應提供足以支持其主張的相關證明資料。

#39. [體驗]蝦皮購物買錯商品怎麼辦？ ibon退貨流程又要怎麼操作？

這波補助預計將為全臺節電億度、省下18萬戶用電量、減少萬噸碳排。. 問題蝦皮給會買家退貨單號問題？ e seller PTT消費區? 蝦皮退貨編號; 問題蝦皮商品瑕疵要全部退回去嗎 ...

#40. 蝦皮退貨理由- 蝦皮退貨原因選擇網路購物板

個人衛生產品所以未來在蝦皮有任何退貨都是允許的請不用在聽信賣家說要支付運費blue28082: 也可以當退貨理由，自己買錯不都應該認賣家得於收到Shopee審核通過買家退貨及/或 ...

#41. 體驗蝦皮購物買錯商品怎麼辦？ 退貨流程又要怎麼操作？

退貨 運費蝦皮- 蝦皮8月預計上線退貨運費退貨流程蝦皮小幫手 · 蝦皮店家退貨密技，幫賣家省運費的好方法有才的介介 · 蝦皮退貨賣家要求私下寄貨PTT評價> 問題 ...

#42. 蝦皮8月預計上線退貨運費退貨流程蝦皮小幫手 - Srh33

蝦皮退貨 服務4大升級主打安心、省心又省力Yahoo奇摩 · 運費退貨申請完成並得到同意後，買家是否會獲得包括運費在內的退款？ 退貨運費蝦皮.

#43. 蝦皮退貨運費誰出- Koreanbi

蝦皮退貨 運費誰吸收的問題包括PTT、Dcard、Mobile01，我們都能挖掘各種有用的問答 ... 最近在蝦皮購物買東西，商品到貨後才尷尬地發現，竟然買錯尺寸了！ …

#44. 香港無格仔

✓買滿$299即享免費送貨✓貨到支付現金✓30天內免費退貨. 二創或違法；爛 ... 錯, 係有冇格仔都黑晒, 只係有格仔果d你睇唔到. 洩慾不離奇… 合法片商 ...